Pris har en tendens til at være et af de største stridspunkter med fotografer. Hvad er for lavt? Hvad er for højt? Hvad er lige rigtigt? At drive en rentabel virksomhed er aldrig let. Uanset hvilken pris du sætter, vil nogen sandsynligvis have en eller to meninger om det (anmodet eller ej). Hvilket fører til den største elefant i lokalet … tager billige fotografer, der priser lavt, forretningen væk fra dem, der priser højere?
Mit svar?
Ingen.
Og her er 6 grunde til:
1. Der er en klient til alle
Dette er forretning 101, som vi ofte glemmer (og jeg er også skyldig i at glemme nogle gange!). Kunstnere har tendens til at være meget følelsesmæssigt bundet til værket og den leverede service, og fotografer er bestemt ikke fritaget for dette faktum. Som sådan kan det føles som en personlig jab, at miste eller ikke få en klient, selv når det slet ikke har noget med os at gøre. Du skal huske, der er en klient til alle!
Dette gælder især i den tumultagtige prisdebat. En klient, der fokuserer på prisen, vil ikke lede efter en dyr fotograf. Ligeledes antager en klient, der fokuserer på høj kvalitet, ofte at billige fotografer ikke kan levere den kvalitet, de søger. En Lamborghini er ikke bekymret over den lavere pris på en Honda Civic, fordi Honda Civic-købere ikke leder efter en Lamborghini.
Ved siden af dette svarer prisen ofte til mange års erfaring. Fotografer, der er helt nye, kan være helt fantastiske og have smukke kvalitetsbilleder, men er ikke i stand til at oplade det samme som dem, der er erfarne professionelle. På samme måde værdsætter nogle kunder kvalitetsarbejde, men har simpelthen ikke råd til en erfaren professionel. Disse to har tendens til at finde hinanden og arbejde godt sammen.
2. Kundens prioriteter er ikke altid de samme som dine
Som fotografer værdsætter vi naturligvis (og med rette) professionelle fotografier højt. Fra at fange minder til at skabe smukke nye historier er fotografier afgørende. De prioriteter, vi holder som fotografer, er dog ikke altid rigtige for motiverne foran vores linser.
Nogle kunder vil hellere investere deres penge i noget andet - noget der har større betydning for dem. Uanset om du er enig eller ej, er det ikke din beslutning at tage. Nogle kunder ser efter billigere fotografer, fordi deres økonomi er bundet til noget, som de finder mere værd for dem (og dermed modtager det, de har betalt for). Og det er okay - lad dem.
3. Nogle kunder vil i sidste ende forstå prisen versus værdipunktet
Dette er noget, der ofte sker med mig. En klient vil gå til en meget billig fotograf, ender med at være utilfreds med oplevelsen eller slutresultatet og hurtigt lære den generelle værdi af prisen. De kommer derefter til mig og beder om at skyde deres koncept igen. Dette sker ganske lidt. Dette er grunden til at være fast på dine politikker og priser er vigtig (og har tendens til at udvise respekt).
Vent vent.
Dette forudsættes, at den billige fotograf har en kvalitet, der ikke svarer til den hos de højere priser. Hvad hvis en fotograf af god kvalitet har lave priser? Skærer det ikke ind i mine job?
Nogle fotografer har en anden forretningsmodel end resten - kendt som "lavpris og høj omsætningsmodel." Denne model arbejder på ideen om, at du opkræver lavt, betjener mange og omsætter et overskud ligesom en fotograf, der opkræver højt og tjenester en.
Men hvad mange ikke ser bag kulisserne, er grunden til, at denne model fungerer, meget af processen er automatiseret eller forenklet. Det giver fotografen mulighed for at have en lavere indsats, der svarer til deres pris. Denne service er ikke individualiseret og er generelt ikke specifikt skræddersyet til den enkelte. Det er forskellen, der ligner "færdiglavet" versus "specialfremstillet" tøj. Men dette fungerer ikke for alle klienter. De kunder, dette fungerer for, er sandsynligvis ikke dine kunder, hvis du har en traditionel fotografisk forretningsmodel.
Mange store mærker har en high-end og en low-end til deres forretning. Tag f.eks. Bilfirmaet Toyota. Deres avancerede linje kaldes Lexus - et luksusmærke af biler. Deres forbrugerklasse er bare god ol 'Toyota. Begge biler er gode, hårdføre og får dig, hvor du har brug for at komme komfortabelt. En Toyota er ikke værre end en Lexus. Lexus er kun beregnet til en anden slags køber.
Nå, nu er det sagt … hvordan retfærdiggør jeg min pris?
4. Udtryk din værdi og stå ved din værdi
Først og fremmest taler tillid meget. Hvis du sætter en pris og er sikker på det, skal du stå ved din værdi og være fast.
Når det er sagt, har enhver pris brug for noget for at retfærdiggøre det. Vis klienten, hvad værdien af at investere i dit arbejde er i forhold til andres. Gør du noget unikt og anderledes? Er din klientoplevelse ud over, hvad resten gør? Hvad bringer dine års erfaring eller højkvalitetsudstyr til bordet? Har du nogen priser eller hæderlige omtaler? Dette er alle vigtige emner, du skal dække med din klient, når du forklarer, hvad du tilbyder, og hvor meget du opkræver for dit tilbud.
5. Find din demografiske og markedsfør dem!
Marketing er det, der skaber eller bryder en forretning. Hvis folk ikke kender dig, hvordan kan de booke dig? Marketing er yderst vigtigt, især i de sociale medier. Marketing er handlingen med at sprede opmærksomhed omkring din virksomhed, hvad enten det er gennem digital reklame, samarbejde med lokale virksomheder eller lancering af reklametavler!
Hvis du finder ud af, at de kunder, du markedsfører, fortsætter med at vælge en fotograf, der er lavere end dig, er det et stort tegn på, at denne kundebase ikke er den rette demografiske for dig. Demografi er bestemte sektorer i en befolkning, der er opdelt efter faktorer. Af markedsføringsøjemed har faktorer tendens til at være interesse, alder, placering, indkomst og mere.
Som virksomhedsejer skal du finde den demografiske sammenhæng, der vedrører den service, du tilbyder. Se på indkomstniveauer, der har tendens til at tilpasse sig dit prispunkt, og for kunder med interesser, der kan være mere tilpasset dit tilbud (fx vil dyrefotografer se efter kunder med interesse for dyr), og aldersgruppe kan også være en stor faktor . Hvis du er en familiefotograf, skal du kigge efter mødre og dads eller ungdomsport - lignende søgeord!
Husk, at du skal segmentere din befolkning baseret på mere end en faktor for at finde den rigtige demografiske. At udfylde placering og interesser i det mindste er et godt udgangspunkt.
6. Stop med at bekymre dig om, hvad andre laver og oplader
Alle har en anden ideologi, når det drejer sig om deres forretning. De bruger den forretningsmodel, der passer dem, afhængigt af variabler, som du sandsynligvis ikke kender til. Som sådan gælder driften af deres service (og hvad de opkræver for det) ikke for dig. Det er bedst at stoppe med at bekymre dig selv om, hvad andre laver, og fokusere på, hvad du gør for dig!
Industrien ændrer sig, og samfundet har ændret sit syn på kunstens værdi.
Konklusion
Du mister ikke job, fordi dine konkurrenter er billige fotografer, du mister job, fordi du enten ikke har fundet din rigtige klientbase, eller du er nødt til at blive bedre til at udtrykke din værdi.
Fokuser på din virksomhed og hvad du kan forbedre i dit arbejde, og de rigtige kunder kommer! Verden er ikke så lille, som den ser ud; der er tusindvis af potentielle kunder derude for dig.
Er du enig i dette, eller tror du, at billige fotografer tager arbejde væk fra os? Eller måske har du nogle andre værdifulde punkter at dele? Del dem med os i kommentarfeltet.
