Foretag ikke disse 5 vigtige fejl, når du fotograferer klienter!
I årenes løb har jeg læst snesevis af artikler, der forklarer tip, tricks og ting, jeg skal huske på ved vellykkede fotosessioner. Da jeg for nylig afsluttede en familieoptagelse, begyndte jeg at tænke på situationen fra den modsatte ende af spektret. Som en måde at give nogle råd til mine yngre selv eller andre fotografer, der muligvis stadig finpudser deres håndværk.
Så i stedet for fem tip, du kan prøve her, er der fem ting, du skal aldrig gør det, hvis du vil have dine fotosessioner med klienter til at køre problemfrit.
Fejl nr. 1 - Vises ikke til tiden
Denne er lidt af en overførsel fra min barndom og er baseret på en lektion, som min far lærte mig i en meget ung alder. Uanset om mine søskende og jeg skulle i kirke, i skole eller endda bare til en vens hus, ville han gentagne gange understrege, at vi skulle ankomme til vores destination mindst 10 minutter for tidligt. Hvis vi dukker op til tiden, mindede han os igen og igen, vi er allerede for sent.
Det kunne have været lidt af en forenkling, men lektionen følger stadig med mig den dag i dag. Det er også en, der er særlig sand, når det kommer til at fotografere klienter.
Hvis du skal mødes et bestemt sted på et bestemt tidspunkt, skal du ikke ankomme, når du har aftalt det. I stedet skal du sørge for at komme derhen i det mindste 10 minutter tidligt, og det er det absolutte minimum. Jo tidligere du ankommer, jo mere kan du forberede dig, især hvis sessionen er udendørs eller i en anden type ukontrolleret miljø.
Som min far ville sige - hvis du kommer derhen til tiden, er du allerede sent.
Ankomst tidligt giver dig mulighed for at vurdere situationen, få dine kameraer og linser i orden, dobbelttjekke dine indstillinger (huskede du at aktivere billedstabilisering? Optager du stadig på ISO 3200 fra i gårs natts star-trail eksperiment?) Og mentalt forbered dig på fotosessionen.
Det sender også en besked til dine kunder, at du er ansvarlig, og at du holder af jobbet. Hvis du møder til tiden, kan du ende med at ankomme efter dine kunder. Hvis de er som min far og kom der tidligt, undrer de sig måske over, hvor deres fotograf er. Det kræver ikke meget arbejde for at ankomme i god tid, men det kan betale enormt udbytte og sætte en positiv tone for resten af fotosessionen.
Fejl nr. 2 - Klæd dig ikke afslappet
Dine kunder går ud af deres måde at klæde sig til sessionen. Du burde også.
Denne er en stor ting for mig, fordi jeg altid har det samme tøj, som jeg havde på college: jeans og en t-shirt. Det er min go-to-outfit til næsten enhver situation, og der var et par gange tidligt i mit fotograferingsarbejde med klienter, at jeg behandlede sessioner som bare endnu en dag ude, hvor jeg kunne klæde mig afslappet. Imidlertid sender det en uheldig besked til dine kunder, som du nemt kan undgå med meget lidt indsats.
Jeans og en t-shirt kan virke fint for dig, men dine kunder kan tage dette som et tegn på, at du er lidt af en slap, eller at du ikke er ligeglad nok med dit arbejde (eller dem) til at se ud. Klienter er mere tilbøjelige til at se dit arbejde som høj kvalitet, hvis du tager dig tid til at pynte dig lidt.
Brug pænt tøj som en måde at projicere et professionelt image på. Det hjælper klienter med at få et mere positivt syn på dig, dit arbejde og sessionen som helhed.
Nogle kunder foretrækker en mere afslappet stil for sig selv, og det er fint. Men det gør aldrig ondt for dig at bære pænere tøj som en måde at projicere et billede af professionalisme på.
Fejl nr. 3 - Gør ikke grin med dine kunder for at få en latter
Fortæl mig, om dette lyder velkendt. Du laver en fotosession, og det går rimeligt godt, men dine kunder reagerer ikke helt, hvordan du vil. Du prøver at få dem til at løsne sig, slappe af og smile, men de virker stadig lidt tilbageholdende og tøvende. Som et resultat er dine billeder bare ikke så gode, som du ved, de kunne være.
Så du beslutter dig for at knække en vittighed på bekostning af en af dine kunder, der er skaldet, iført uoverensstemmende sokker, ikke er klar over, at hans skjorte ikke er gemt eller måske bare ikke helt opmærksom.
Å nej, blændingen fra Bobs hoved ødelægger mit kamera! Vent et øjeblik, jeg bliver blindet herovre!
Ringer det scenario en klokke? Jeg har næsten gjort dette ved et par lejligheder, men stoppede hver gang, og jeg er så glad for, at jeg gjorde det. Du tror måske, at dine kommentarer er godartede og alt sammen sjovt, men personen kan være følsom over for det, du påpeger. Du kan let forårsage nogle sårede følelser eller endda direkte vrede.
Dine kunder reagerer muligvis på disse quips med latter, men på indersiden kan de føle noget helt andet, der kan koste dig henvisninger, gentag forretning eller personlig salg.
Denne familie var en absolut glæde at arbejde med. Jeg vil aldrig ofre meningsfulde professionelle relationer med dem eller nogen anden bare for en hurtig latter.
Den skade, der er gjort ved, hvad der ser ud til at være godartede kommentarer, kan dvæle i lang tid og få konsekvenser langt ud over selve sessionen. I stedet for at sigte mod en billig latter, skal du stræbe efter at opretholde et niveau af professionalisme, når du interagerer med og fotograferer klienter på en optagelse.
Hvis du lærer dem at kende lidt (en anden fordel ved at dukke op tidligt!), Vil de mere sandsynligt løsne sig, samarbejde og give dig den type billeder, du virkelig stræber efter.
Fejl nr. 4 - Brug ikke din telefon under sessionen
Jeg ved, hvor fristende det kan være at nå ud til din telefon under en fotosession, og der kan endda være tusind gode grunde til at gøre det. Hvad hvis det er en tekst fra din udlejer? Måske sendte din fætter dig en Snapchat-besked om hans nye job? Hvad hvis din ægtefælle kommer hjem sent og har brug for dig til at hente børnene? Bestemt ville dine kunder forstå, hvis du kigger på din telefon bare lidt … ikke?
De forstår måske, men de undrer sig måske også over, hvorfor du bliver distraheret, mens de betaler dig for at udføre et job. Et lille kig på din telefon bliver ofte til to, derefter tre, og snart finder du dig selv at gå glip af skud eller se dine kunder rulle deres øjne i ophidselse, fordi du ser mere på din telefon end dit kamera.
Mit råd er simpelt, bare ignorere din telefon. Bedre endnu, lad den være i din bil eller læg den på lydløs, og hold den i din geartaske. Hvis du tror, du måske har brug for at kontrollere det under en session, skal du fortælle dine klienter på forhånd (endnu en grund til at ankomme tidligt) og bede om tilladelse til at tage et minut på et bestemt forudplanlagt tidspunkt til at gøre det.
Dette kan virke alt for begrænsende, men det er så let at blive fanget i alarmer og meddelelser på din telefon, at du måske ikke engang er klar over, hvor meget du faktisk bruger den. Dine kunder bemærker sandsynligvis ikke, hvis du IKKE bruger din telefon, men det gør de sikkert bemærk, om du BRUGER din telefon, og de måske ikke vil ansætte dig tilbage som følge heraf.
Fejl nr. 5 - Forlæng ikke sessionen
Mange fotografer opkræver klienter et bestemt beløb baseret på den tid, de tilbyder til sessioner. Portrætter på en time, to-timers engagementer, 15-minutters minis eller 3 timers bryllup plus 2 timers receptionsdækning, for eksempel.
Dette fungerer normalt godt og giver både fotografen og klienterne et sæt fælles forventninger, men det kan slå tilbage på nogle uventede måder afhængigt af den type klienter, du arbejder med.
15 minutter inde, og denne dyrebare lille pige var klar til at blive færdig. Forlængelse af sessionen ville have gjort hende kræsne og understreget sine forældre også.
Ved, hvornår du skal folde
Der er en linje i en gammel Kenny Rogers-sang, der er ret à propos for fotografer, "Du fik at vide, hvornår du skulle holde dem og vide, hvornår du skulle folde dem". Som fotograf skal du lære at læse situationen, se din klients kropssprog og få deres input til, hvordan du fortsætter, når du har lyst til, at sessionen skal afslutte.
Dine kunder betaler dig muligvis for en times session, men hvis børnene er kræsen, bedsteforældrene er trætte, og skjorterne får svedemærker efter kun 40 minutter, så skal du virkelig finde en måde at lukke det taktfuldt og yndefuldt på .
Den bedste måde, jeg har fundet ud af, er at holde en åben dialog med klienter under hele sessionen. Tal med dem, når du tager deres billeder, og lad dem vide, at du er villig til at justere efter behov, især hvis børn er involveret. Dine kunder forventer, at du har ansvaret, og de taler ofte ikke af frygt for at være uhøflige eller konfronterende.
Så læs situationen nøje, og tag initiativ, hvis du synes, det er tid til at lægge kameraet væk. Dine kunder vil sandsynligvis være glade for, at du gjorde det.
Tal med dine kunder og ring
Jeg har haft forældre til at takke mig voldsomt for at have afsluttet sessioner tidligt, fordi deres børn visnede efter kun 30 minutter. Jeg lavede engang en hel times familiesession på 20 minutter på et sted i en lund, fordi tre generationer var involveret, og de ældste var udmattede og trætte.
I begge situationer fik jeg konstant input fra klienterne og lod dem vide, at jeg var opmærksom på, at folk var klar til at blive færdig, selvom der stadig var tid tilbage på uret.
Tiden er muligvis ikke ude, men hvis sessionen skal være overstået, skal du afslutte den. At udvide det unødigt bare for at udfylde den tildelte tid kan medføre mere hovedpine, end det er værd. Alternativt må du ikke gå over din tid, medmindre du får tilladelse fra dine kunder. Hvis de forventer en time, og tiden er udløbet, skal du ikke fortsætte med at skyde, medmindre du er sikker på, at det er fint med dem. Hvis du gør ellers, kan det være uhøfligt eller ufølsomt, uanset hvor godt billederne bliver.
Konklusion
Jeg håber, at dette giver dig et par ideer til at prøve eller, mere præcist, for at undgå næste gang du fotograferer klienter. Hvis du har nogle tip til, hvad du kan undgå, ville jeg være glad for at have dine input i kommentarerne nedenfor, og jeg er sikker på, at andre dPS-læsere også ville!